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Alternance Chargé(e) De Relations Clients (F/H)

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Alternance Chargé(e) De Relations Clients (F/H)


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Référence : 35110599
Date de dépot : 13/04/2021
Entreprise : Bureau Veritas

Descriptif Description : Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.

Dans le cadre de votre alternance d'une durée de 2 ans, vous intervenez à Bordeaux au sein de l'équipe administrative du service "Inspections & Vérifications en Services". 
 
Missions:
 
Après une période de formation et accompagné(e) de votre tuteur, vous participez :
 
- A la gestion administrative des dossiers ;
- A l'accueil téléphonique des clients du service et prise de messages ;
- A la mise à jour de bases de données (commerciale, gestion, facturation) ;
- Au suivi des contrats d'intervention ;
- En support à la gestion de production (gestion de plannings de techniciens) ;
 
Vous travaillez dans le respect de la politique QHSE de BUREAU VERITAS.
 
 
 
 
 

Profil recherché Profil recherché : Profil:
 
- Préparation BAC+2/3 Assistant(e) de Manager ou Gestion PME-PMI ou équivalent.
- Date de début souhaité : Août 2021.
 
Intérêts de l'alternance 
 
- Gestion administrative (suivi de dossiers, devis, offres commerciales, relance, facturation, archivage) ;
- Gestion de planning ; 
- Relationnel clients. 
 
En nous rejoignant, vous serez formé(e) à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires.
 
Ce que nous vous offrons :  
 
- Un programme d’inclusion engagée en faveur de la diversité. 
- Un environnement de travail riche qui offre à la fois : une vie professionnelle variée et équilibrée, des équipes solidaires et motivées et des outils innovants. 
- Un dispositif d’accompagnement à votre arrivée et des experts techniques pluridisciplinaires qui vous guideront tout au long de votre parcours.   
- Une montée en compétence progressive favorisant des opportunités de carrière au sein de nos différentes filiales.  
  
Si vous souhaitez bâtir un monde de confiance, rejoignez-nous ! 
 
 
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situations d’handicap
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Aquitaine - Bordeaux
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Alternance
Durée du contrat : 24 mois
Début de la mission : Dès que possible

Entreprise Nom de l'entreprise : Bureau Veritas
Site Web : http://www.bureauveritas.fr
Contact : Madame Vallee Valérie
Adresse : 66 rue de Villiers
92300 Levallois-Perret
France


\n
\nDans le cadre de votre alternance d'une dur\u00e9e de 2 ans, vous intervenez\u00a0\u00e0 Bordeaux au sein de l'\u00e9quipe administrative du service \"Inspections &\u00a0V\u00e9rifications en Services\".\u00a0
\n\u00a0
\nMissions:
\n\u00a0
\nApr\u00e8s une p\u00e9riode de formation et\u00a0accompagn\u00e9(e) de votre tuteur, vous participez :
\n\u00a0
\n- A\u00a0la gestion administrative des dossiers\u00a0;
\n- A l'accueil t\u00e9l\u00e9phonique des clients du service et prise de messages ;
\n- A la mise \u00e0 jour de bases de\u00a0donn\u00e9es (commerciale, gestion, facturation) ;
\n- Au suivi des contrats d'intervention ;
\n- En support \u00e0 la gestion de production (gestion de\u00a0plannings de\u00a0techniciens) ;
\n\u00a0
\nVous travaillez dans le respect de la politique QHSE de BUREAU VERITAS.
\n\u00a0
\n\u00a0
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\n- Pr\u00e9paration BAC+2\/3 Assistant(e) de Manager ou Gestion PME-PMI ou \u00e9quivalent.
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\nInt\u00e9r\u00eats de l'alternance\u00a0
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\n- Gestion de planning ;\u00a0
\n- Relationnel clients.\u00a0
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\nEn nous rejoignant, vous serez form\u00e9(e) \u00e0 nos m\u00e9tiers et d\u00e9velopperez vos connaissances techniques et r\u00e9glementaires.
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\nCe que nous vous offrons :\u202f\u00a0
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\n- Un\u202fenvironnement de travail riche\u202fqui offre \u00e0 la fois : une vie professionnelle vari\u00e9e et \u00e9quilibr\u00e9e, des \u00e9quipes solidaires et motiv\u00e9es et des\u202foutils innovants.\u00a0
\n- Un\u202fdispositif d\u2019accompagnement\u202f\u00e0 votre arriv\u00e9e et des\u202fexperts techniques pluridisciplinaires\u202fqui vous guideront\u202ftout au long de votre parcours.\u202f\u202f\u00a0
\n- Une\u202fmont\u00e9e en comp\u00e9tence progressive\u202ffavorisant des\u202fopportunit\u00e9s de carri\u00e8re\u202fau sein de nos diff\u00e9rentes filiales.\u202f\u00a0
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