Contenu de l'offre CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F chez BUREAU VERITAS

CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F

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Référence : 28966881
Date de dépot : 24/12/2018
Entreprise : Bureau Veritas

Descriptif Description : Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font du Groupe Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 180 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.


Pour le service Diagnostics immobiliers basé à Lyon,  nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour assurer l'interface entre les équipes techniques Bureau Veritas et les clients industriels ou tertiaire. Vous serez basé à Lyon dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Missions :
- Etablir, suivre et optimiser la planification des techniciens / ingénieurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités, et temps d'intervention,
- Participer à la rédaction des offres commerciales, suivre les échéanciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu'à son archivage,
- Assurer la mise à jour quotidienne des bases de données commerciales et de gestion, ainsi que la logistique administrative du service.
 

Profil recherché Profil recherché : Profil :
De formation gestion PME-PMI ou secrétariat, vous bénéficiez d'une expérience au sein d'une entreprise multi-sites idéalement dans la gestion d'intervention de techniciens. Une excellente maîtrise de l'outil informatique est requise.
Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - LYON
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : de 1.0 à 6.0 mois
Début de la mission : 26/12/2018

Entreprise Nom de l'entreprise : Bureau Veritas
Site Web : http://www.bureauveritas.fr
Contact : Madame Vallee Valérie
Adresse : 66 rue de Villiers
92300 Levallois-Perret
France


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\nPour le service Diagnostics immobiliers bas\u00e9 \u00e0 Lyon, \u00a0nous recherchons un(e) Charg\u00e9(e) de la Relation Clients pour assurer l'interface entre les \u00e9quipes techniques Bureau Veritas et les clients industriels ou tertiaire. Vous serez bas\u00e9 \u00e0 Lyon dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
\nMissions :
\n- Etablir, suivre et optimiser la planification des techniciens \/ ing\u00e9nieurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, sp\u00e9cialit\u00e9s, et temps d'intervention,
\n- Participer \u00e0 la r\u00e9daction des offres commerciales, suivre les \u00e9ch\u00e9anciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu'\u00e0 son archivage,
\n- Assurer la mise \u00e0 jour quotidienne des bases de donn\u00e9es commerciales et de gestion, ainsi que la logistique administrative du service.
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