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Contenu de l'offre Alternance : APPRENTISSAGE - Assistant(e) métier pour la Direction du Développement commercial et territorial de la DR PACA/FIPHFP chez CAISSE DES DEPOTS
Missions et activités principales
I/ ENVIRONNEMENT / CONTEXTE :
· Enjeux :
Ses enjeux sont principalement d'assurer le bon fonctionnement du secrétariat et d’apporter son appui au directeur territorial
· Contexte du poste :
Le poste est situé auprès du Directeur Territorial au Handicap au sein de la Direction du Développement commercial et territorial de la DR PACA ;
Le DTH au handicap assure la représentation territoriale du Fonds d’insertion des personnes handicapées dans la fonction publique.
Créé par la loi du 11 février 2005 et mis en place fin 2006, le FIPHFP, Fonds pour l’insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique, finance les actions de recrutement, de maintien dans l’emploi, de formation et d’accessibilité des personnes en situation de handicap dans les trois fonctions publiques (Fonction publique d’État, Fonction publique territoriale et Fonction publique hospitalière). Il accompagne les employeurs publics à mettre en œuvre des politiques d’inclusions professionnelles à impact et à atteindre le taux d’emploi légal de 6%, contribuant ainsi au changement de regard sur le handicap. Depuis sa création, le taux d’emploi légal dans la Fonction publique est passé de 3,74 % en 2006 à 5,83 % en 2020. Le FIPHFP intervient sur l’ensemble du territoire et pour tous les employeurs publics en proposant des aides ponctuelles sur sa plateforme en ligne, ou par l’intermédiaire de conventions pluriannuelles avec les employeurs et dans le cadre du programme accessibilité.
Le ou l’assistant(e) métier a pour mission d’assurer le bon fonctionnement de l’activité du directeur en matière d’organisation et de logistique, d’assurer une circulation fiable de l’information, de jouer un rôle d’interface avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes et d’assurer le suivi de dossiers en appui avec le niveau national du FIPHFP.
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II/ MISSIONS / ACTIVITE
· Vos missions :
Secrétariat
- L’accueil téléphonique du DTH
- La tenue de l’agenda, l’organisation de réunions et événements (réservation de salles, suivi logistique, suivi des confirmations de présence, accueil des participants, commande et suivi des prestations café/buffet/repas) et des déplacements du DTH
- La préparation de dossiers pour les réunions
- La mise en forme, rédaction et/ou relecture-corrections de documents et notes (Word, Excel, Power point), , constitution de dossier de travail et recherches documentaires…
- Le classement et l’organisation de la documentation
- Le suivi de dossiers spécifiques confiés.
Assistance commerciale
- Accompagne la dimension commerciale associée au traitement des dossiers : orientation des demandes, relation téléphonique et courriers, renseignements sur le traitement des affaires
- Assure la bonne gestion des flux d'information dans les systèmes d'information ( Dclic, resana,)
- participe à la création de supports et outils de communication (supports PowerPoint, articles intranet)
- contribue à la réalisation de campagne de mailing clients
- Assure le cas échéant, le suivi de dossiers spécifiques
- Assure le cas échéant, la participation à des réunions, la prise de notes et la rédaction de comptes rendus.
Ces missions reflètent l’essentiel de l’activité à ce jour mais sont susceptibles d’ajustements au regard des évolutions futures de la direction.
Vous pourrez, par exemple participer à des projets transversaux liés à votre activité ou intervenir en renfort auprès d’un autre service.
Profil attendu
Profil et compétences indispensables :
· Sens de la confidentialité et discrétion
· Sens de l'image externe de l'entreprise, écoute et courtoisie.
· Bonne expression orale et écrite
· Sens des contacts, aisance au téléphone, diplomatie,
· Aptitude et goût de la polyvalence
· Organisation, réactivité, autonomie et sens de l’anticipation, disponibilité
· Pratique de Word, Excel, Powerpoint, outlook, Teams
· Capacité à gérer les priorités, les situations sensibles, à anticiper.
· Capacité d'adaptation, réactivité, sens du travail en équipe
Compétences pouvant être acquises :
Aptitude à l'usage d'applications informatiques (Dclic, resana…).
Connaissance de la fonction publique d’Etat et Hospitalière, des collectivités territoriales et du service public de l’emploi
Connaissances sur le handicap, la compensation, les dispositifs d’insertion et de maintien dans l’emploi
Connaissance des réseaux et des acteurs du secteur de l’emploi, de la formation et du monde associatif local
Conditions de travail
Localisation : Marseille
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap