Réceptionniste (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste (H/F) chez Camping Domaine de Ker-Ys

Rattaché à la responsable réception au sein de notre camping, vous serez en charge d'accueillir et renseigner nos clients.
Enregistrement et suivi des réservations, gestion des arrivées et départs des clients.
Veiller au bon fonctionnement de la réception et à l'application des procédures Homair vacances
Savoir utiliser un logiciel de réservation Résalys
Vous devez maîtriser l' Anglais, Allemand souhaité .
Bonne présentation, dynamisme, sourire et sens de l'organisation sont indispensables
Poste à pourvoir Juillet/Août
Plein temps avec base hebdomadaire de 35H lissées
Logement possible

Maîtrise du logiciel de réservation Résalys
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Organiser les arrivées et les départs
Répondre aux mails et aux appels téléphoniques
Réaliser un état de sortie
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Prendre en compte et anticiper les besoins du client

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