Réceptionniste en hôtellerie de plein air

Contenu de l'offre Réceptionniste en hôtellerie de plein air chez Camping Yelloh! Village Le P'tit Bois

1 700 € par mois

Le Yelloh ! Village le P'tit Bois est un hôtel de plein-air haut de gamme, familial, situé aux portes de St Malo, au coeur de la Côte d' Emeraude, en Bretagne. « Le P'tit Bois » propose différentes formes d'hébergements allant de l'emplacement de camping aux luxueux cottages Premium, dans un écrin végétal remarquable. Côté équipements et activités, l'établissement dispose d'un parc aquatique, d'une piscine et d'une aire de jeux aquatique couvertes, d'une épicerie, restaurant,...pour satisfaire une clientèle internationale.

Nous recrutons un/une réceptionniste du 3 Avril au 15 Septembre 2019, à temps plein (base 35h/semaine).

Un métier d’accueil, où le bien-être du client est au cœur des préoccupations.
Rattaché au responsable de la réception, le réceptionniste saisonnier a pour mission d’accueillir la clientèle, de la fidéliser en veillant à respecter les procédures, méthodes et valeurs de l’entreprise.

Missions
1. Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
2. Prise de réservation, encaissement.
3. Accompagner les clients sur leur emplacement ou cottage.
4. S’assurer que le client passe un bon séjour.
5. Répondre aux demandes de la clientèle.
6. Rôle de conciergerie : répondre aux attentes de la clientèle, trouver des solutions, aider au bon déroulement du séjour.
7. Classer et ranger les documents de l’accueil.

8. Petits travaux de secrétariat.

Horaires : 35 heures/semaine, travail le week-end et les jours fériés, 2 journées de repos hebdo.
Formation interne prévue.

Profil recherché
1. Bilingue (anglais) voire trilingue (Allemand ou hollandais).
2. De préférence, connaissance du logiciel E-season.
3. Bonnes connaissances informatiques indispensables.
4. Expérience souhaitée en réception ou dans les métiers de l’accueil

Atouts
1. Souriant et accueillant.
2. Rigoureux, organisé et ponctuel.
3. Esprit d’initiative et réactivité, curiosité

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 700,00€ /mois

Expérience:

réceptionniste en hôtellerie de plein air ou similaire: 1 an (Requis)

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Souhaité)

Langue:

Allemand ou hollandais (Requis) Anglais (Requis)