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Chargé(e) de relations clients (H/F)

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Contenu de l'offre Chargé(e) de relations clients (H/F) chez


Votre rigueur, votre réactivité, votre autonomie et votre aisance dans les échanges et les relations commerciales sont des atouts essentiels.
Vos Missions en quelques mots :
Qualifier la base de données clients,
Prendre des RDV sur la base des alertes du logiciel interne concernant les clients non visités, les alertes de financement et les alertes de fidélisations,
Renforcer le travail auprès des clients en établissant un lien commercial entre le client et la société.
Travailler en binôme avec le service réclamation pour gagner en efficacité autour de la satisfaction du client.
Rémunération fixe + variable, Participation, Tickets restaurants, Mutuelle Familiale.
En choisissant de nous rejoindre vous faites le choix d'une entreprise qui offre la maitrise d'une expertise métier hors du commun pour devenir le point commercial interne pour le client et afin d'analyser ses problématiques et de répondre au mieux à ses attentes.


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Force de proposition (Capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation. Exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif) - Persévérance (Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche, quels que soient les imprévus et les obstacles de réalisation rencontrés. Exemple : faire preuve de volonté, d'assiduité, de régularité, rebondir après une erreur) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres)
# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalents - commerce
# Salaire :
Mensuel de 1800,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois

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