Chef de brigade en Réception (H/F)

Contenu de l'offre Chef de brigade en Réception (H/F) chez

Assurer la qualité d’accueil réservée à nos clients ainsi que leur prise en charge ; Faire vivre un accueil unique et proposer un service personnalisé, attentionné, et une expérience mémorable afin de les fidéliser ; Motiver votre brigade à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service et créer un bon climat de travail ; Veiller au développement de leurs compétences techniques et comportementales vis-à-vis de notre cl...
Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie / Restauration ou Tourisme ;
Vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 24 mois minimum en réception, idéalement acquise dans un hôtel 4* auprès d'une clientèle internationale ;
Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ;
Vous avez la passion de l'accueil et du service ;
Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ;
Vous avez une et vous avez le sens de l'organisation ;
Vous connaissez si possible les logiciels suivants : Amadeus et Starlight ;
Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end et parfois de nuit.

Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ;
L'offre présentée est un CDI ;
La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ;
La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge à 70% par l'employeur ;
Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
Vous obtiendrez des réductions partenaires sur Disneyland Paris grâce à vo... Rendez-vous sur StepStone pour consulter toute l'annonce