CIRIL GROUP - ASSISTANT(E) STANDARDISTE (H/F)

Contenu de l'offre CIRIL GROUP - ASSISTANT(E) STANDARDISTE (H/F) chez Ciril GROUP

Villeurbanne (69) Premier contact avec nos clients, l’accueil (téléphonique ou physique) doit être à la hauteur des exigences de qualité de notre entreprise. Si vous pensez que le sourire s’entend au téléphone, si votre courtoisie et votre enthousiasme vous démarquent, alors rejoignez-nous !
L’équipe de l’accueil est composée de 4 personnes chargées de gérer les missions suivantes :

accueil téléphonique : réactivité, écoute, compréhension et sens du service sont les qualités nécessaires à une bonne qualification des appels pour une meilleure réponse à nos clients ;
accueil physique et suivi de l’enregistrement des visiteurs ;
organisation des déplacements des collaborateurs : billetterie, réservation d’hôtels, location de véhicules, suivi des réservations et de la facturation ;
gestion de planning : véhicules de service, salles de réunion, etc. ;
gestion du courrier et des livraisons ;
gestion des stocks, approvisionnement et commande de fournitures.

PROFIL RECHERCHÉ
De formation Bac ou Bac+2 en secrétariat, administration ou gestion, vous justifiez d’une première expérience réussie. Vous êtes organisé(e), professionnel(le), souriant(e), discret(e) et ponctuel(le), vous savez travailler selon des processus définis tout en visant l’amélioration continue des procédures internes. Vous vous épanouissez dans une structure de type PME, ETI animée par une ambiance familiale ; vous aimez le travail en équipe. Vous êtes un collaborateur sur qui on peut compter. Votre présentation est irréprochable. Un anglais conversationnel serait un plus.

MODALITÉS PRATIQUES
Poste en CDI basé à Villeurbanne, à côté de Lyon. Durée du travail de 39h hebdomadaires, du lundi au vendredi. Rémunération en fonction de la formation, des compétences et de l’expérience.
CV et lettre de motivation à envoyer à emploi@cirilgroup.com
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