Charge du Service Clients H/F

Contenu de l'offre Charge du Service Clients H/F chez Compagnie des Alpes

Compagnie des Alpes recherche …
Société des Téléphériques de la Grande Motte,

filiale du Groupe Compagnie des Alpes

Station de ski de renommée internationale, sportive et innovante, Tignes vous offre l'expérience de vivre dans un environnement naturellement extraordinaire.

150 kms de pistes, 42 remontées mécaniques et une exploitation de 10 mois/an.

C'est près de 300 collaborateurs qui participent à son développement et son attractivité.

Venez nous rejoindre !

Le service Clients recherche un(e) chargé(e) du service clients au bureau de la Grande Motte, en CDD :

- Missions principales.

Au sein de l'équipe clients :
- Vous prenez en charge l'accueil téléphonique du client.
- Vous intégrez et gérez les dossiers SAV.
- Vous êtes le relais de la politique commerciale.
- Vous informez et conseillez nos clients sur nos produits.
- Vous gérez l'information à destination de nos clients et partenaires (email).
- Vous gérez les litiges avec nos clients.

- Profil recherché.
- Vous avez une expérience dans la relation clientèle.
- Vous maîtrisez l'anglais ; une seconde langue serait un atout.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Internet...).
- Vous avez le sens du travail en équipe.
- Vous avez des aptitudes relationnelles évidentes.