Contenu de l'offre Réceptionniste de nuit/ night auditor - h/f chez COMPAGNIE DES ALPES

60128 Plailly CDD 1 650 € par mois

Description entreprise :

Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs

Description du poste :

Au sein d'un des trois hôtels et sous la responsabilité du chef de réception :

Vous accueillez et veillez au confort de notre clientèle familiale et internationale Vous organisez le planning d'occupation du lendemain (départs/arrivées) Vous établissez les rapports statistiques et comptables de la journée Vous réalisez les opérations de clôture de la journée et en vérifiez l'exactitude Vous assurez le réveil des clients et les départs/arrivées anticipés Vous rédigez un rapport des activités et problèmes survenus chaque nuit que vous transmettez à l'équipe du matin

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BTS dans le domaine du tourisme et vous disposez d'au moins une expérience significative en réception d'hôtel Vous avez une bonne maitrise de l'anglais et des logiciels informatiques. La connaissance du logiciel de réservation hôtelière FIDELIO serait un plus. Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité