STANDARDISTE (H/F)

Contenu de l'offre STANDARDISTE (H/F) chez Connectt Travail Temporaire

Saint-Priest (69)

Entreprise

CONNECTT Agence de travail temporaire et de placement CDD - CDI présente dans les métiers du Tertiaire.

Mission

Connectt Tertiaire recherche pour l'un de ses clients une standardiste H/F pour intervenir sur le secteur du 91.

Votre mission :

Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel Traitement des demandes de renseignement téléphonique Accès à un fonds d'information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation , ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands évènements qui peuvent générer des afflux d'appels Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés

Profil recherché

Faire preuve d'une écoute attentive S'exprimer avec facilité Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation Compétences Word/Excel obligatoire Bonne gestion de l'administratif

L'espagnol serait un réel atout pour ce poste.