Conseiller / Conseillère d'accueil en banque (H/F)

Contenu de l'offre Conseiller / Conseillère d'accueil en banque (H/F) chez

Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects :
- Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
- Assurer l'accueil des clients
- Manifester écoute et disponibilité devant les clients
- Identifier les demandes devant être prises en charge par un commercial

Traiter les opérations courantes des clients avec efficacité :
- Intégrer la dimension risques dans ses activités
- Gérer les situations délicates et d'incivilité

Assurer des activités commerciales :
- Actualiser, compléter sa connaissance du client et identifier ses besoins
- Proposer et vendre des produits et services de la Banque Au Quotidien

Faciliter les activités des commerciaux :
- Prendre des rendez-vous
- Transmettre les informations utiles aux commerciaux

Activités complémentaires et compétences requises
Assurer des activités de gestion courante :
- Assurer la maintenance d'équipements
- Effectuer les vérifications et ajustements comptables requis

Travailler en équipe :
Mettre en œuvre des synergies
Transmettre ses compétences


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite) - Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide) - Sens de l'organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité)
# Compétences :
- (Souhaitée) Gestion des comptes clients - (Exigée) Accueillir une clientèle - (Souhaitée) Enregistrer des opérations comptables - (Exigée) Étudier une demande client
# Salaire :
Mensuel de 1830,00 Euros à 2000,00 Euros sur 13 mois