Réceptionniste H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste H/F chez Coquillade Village

CDD Présentation de l'entreprise :

Relais & Châteaux Coquillade Village, situé au cœur de la Provence dans le Luberon (84)
Hôtel 5*, 63 chambres & suites, 3 restaurants, 4 bars, 400m² de Salles Evènementielles, 1500m² de SPA, 3 piscines, un B.M.C. Cycling Center, une boutique. Vignoble AURETO de 36ha.

Nous recherchons des Réceptionnistes (H/F).

Description du poste :

Vous accueillez les clients à leur arrivée, présentez les prestations de l'établissement, effectuez les modalités administratives du séjour et répondez à toutes les questions. Vous êtes également chargé de renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement saisissez les réservations en soutien à l'Agent de Réservation. Vous êtes également en charge des réservations des 3 restaurants de l'établissement. Vous devez faire face à de nombreuses informations / situations. Vous avez conscience de l'importance de votre travail envers toutes les autres équipes de l'hôtel. Enfin, lors du départ des clients, vous vous assurez que leur séjour s'est bien déroulé, établissez la facturation et encaissez leur règlement.

Profil du candidat recherché :

Grande disponibilité (horaires décalés)

Bonne pratique de l'informatique

Pratique des langues étrangères (Anglais minimum, si possible Allemand)

Résistance aux « coups de feu » quotidiens

Organisé et méthodique

Excellente présentation et sens de l'accueil

Expérience minimum de 2 ans en hôtel 4 ou 5 étoiles ou Centrale de Réservation

Eléments à préciser lors de votre candidature :

Merci de postuler de préférence sur l'espace recrutement de notre site internet COQUILLADE avec un CV et une lettre de motivation au format pdf présentant vos atouts et motivations pour ce poste. Les candidatures via notre site internet ou via le lien vers le formulaire seront étudiées en priorité. Si vous postulez par email, vous recevrez un accusé de réception qu'il faudra consulter obligatoirement (vérifiez vos spams) pour donner en 1 clic votre consentement à conserver vos données personnelles dans notre CVthèque via le lien indiqué valable 24 H (nouveau règlement européen RGPD) et ainsi valider votre dossier de candidature . Sans votre validation, votre candidature ne pourra être étudiée.