Offres d'emplois Relation Client

Alternance : Gestionnaire de Clientèle - Client Account Services H/F

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Alternance : Gestionnaire de Clientèle - Client Account Services H/F chez Crédit Agricole

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 12e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier1 (The Banker, juillet 2021). Près de 8600 collaborateurs en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.

Pour plus d'information : www.ca-cib.fr

Twitter: https://twitter.com/ca_cib
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/   

Référence

2022-66058  

Date de parution

07/06/2022

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Gestionnaire de Clientèle - Client Account Services H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 mois / 24 mois

Date prévue de prise de fonction

05/09/2022

Missions

Vous recherchez une alternance en tant que Gestionnaire clientèle ? Alors cette offre est faite pour vous ! 

 

Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrerez le département Transaction Banking Services (TBS) , qui regroupe l’ensemble des expertises et des activités cash management de Crédit Agricole S.A. et de Crédit Agricole CIB et qui garantit et sécurise la prise en charge des instructions clientèles de bout en bout en relation avec le Front Office, Middle Office, Trésorerie, Compliance et IT.

 

Vous rejoindrez l’équipe « Client Set up Services» composée de deux unités opérationnelles :

- Client Account Services dont le rôle est d’assurer la gestion des comptes clients et les activités associées, la gestion des contrats d’e-services et la facturation des prestations de Cash Management.

- Client Transversal Support dont les activités principales sont d’assurer le paramétrage des échanges télématiques de la clientèle CACIB, de suivre l’acquisition et l’émission des fichiers d’instructions de paiement, et de traiter toute l’activité chèque ainsi que les chèques internationaux pour l’ensemble du Groupe Crédit Agricole

 

 

Au sein de l’unité Client Account Services, vos missions seront les suivantes :

- Collecter et contrôler la documentation juridique liée aux comptes et aux contrats et en gérer l’archivage

 
- Rédiger les conventions de comptes et les contrats e services liés à l’activité des clients

- Paramétrer les outils Métiers

- Gérer les pouvoirs et signatures des clients

- Gérer la facturation des clients concernant les services bancaires mis en place

 

Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.

 

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

 

Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint Quentin en Yvelines
Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Alternance : Gestionnaire de Clientèle - Client Account Services H/F
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)