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Contenu de l'offre Alternance analyste service client H/F chez Crédit Agricole Centre France
Au sein du service clients et en vue d'une plus grande satisfaction client, voici les principales missions de notre alternantParticiper aux missions quotidiennes du serviceParticiper aux au projetsTraitement des réclamations : gestion de l’entrant (accusé réception, scan des documents, sollicitation des experts…), traitement des réclamations simples (propositions de réponse…), · Bon niveau d’aisance relationnelle, rédactionnelle et orthographique· Capacité d’intégration et d’adaptation· Aptitudes au travail en équipe· Ouverture au changement : être force de propositions, curieux et créatif, être ouvert d’esprit,· Organisation, rigueur et réactivitéBonne maîtrise des outils bureautiques
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