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DIRECTEUR CLIENTELE PRO ADJOINT - LILLE H/F

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Contenu de l'offre DIRECTEUR CLIENTELE PRO ADJOINT - LILLE H/F chez Crédit Agricole Nord de France




MISSIONS ET ACTIVITESDans le cadre de la politique commerciale de la Caisse Régionale, et en application des directives générales données par le Directeur de Région et conformément aux délégations établies :Développer, gérer et suivre les activités des conseillers spécialisés Professionnel et Agricole de la Région ainsi que les conseillers Middle avec les attendus d’efficience commerciale, de qualité, de coopération, de sécurité et de maîtrise du risque.1 - Développer et piloter l’activité commerciale :Mettre en place un plan de marche dans le respect du cadre de distribution fixé et s'assurer de la mise en œuvre d'une organisation commerciale efficientePiloter l'activité dans le respect du référentiel de management de la Caisse RégionaleEtre le responsable de la performance commerciale des salariés, répartir les objectifs sur les différents métiers et mettre en place les actions correctives nécessaires2 - Développer une activité omnicanale auprès des clientèles spécialisées et veiller aux échanges d’informations entre les marchés de la région : Participer au développement des synergies avec les fonctions supportEtre le garant de la dynamique conquêteGérer et développer un portefeuille composé en moyenne de 50 clients commerciaux à enjeux sur sa zone de chalandise par une relation personnaliséeReprésenter la Caisse Régionale dans les manifestations locales de sa zone de chalandiseDévelopper les relations avec les partenaires économiques territoriauxS'assurer de la veille économique et financière ainsi que du suivi de l'actualité de l'entreprise auprès des salariés3 - Gérer les Ressources Humaines :Transmettre et faire partager les valeurs et la stratégie de l’entrepriseMettre en application le référentiel de Management et animer l’équipe en placeOptimiser les ressources humaines du Centre d’Affaires avec un objectif d’efficience, détecter et valoriser les talentsS’assurer de l’évolution des performances et mettre en place les actions nécessaires : formation, accompagnement (dont les entretiens en duo), bilatérales, évolution professionnelleAnimer les réunions plénières4- Gérer les risques et la conformité :Contrôler l'application de la réglementation bancaire, des instructions et procéduresAssurer la responsabilité du risque dans la limite de ses délégationsSuperviser et coordonner les subdélégations attribuées à l'équipe du Centre d'AffairesAssurer le contrôle de l'application des procédures de maîtrise du risque, de la conformité et de précontentieuxBonne connaissance des marchés spécialisésMaîtrise de l'analyse financièreMaîtrise de l'organisation de l'activité et le suivi des actions commerciales

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