Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Employé Service Client Anglais/Allemand (H/F) chez CRIT
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Employé Service Client bilingue anglais/allemand (H/F).Votre principal mission:
Assurer le premier contact avec les clientsRechercher des solutions aux questions et réclamation clientsContacter les partenaires responsable respectifs, décrire le problème client et demander une solution/ décisionCommuniquer avec le réseau dans l'esprit de Customer First et publier de manière proactive des communications
Bon niveau en anglais + allemand
Connaissance en informatique : bon niveau EXCEL + WORD
informations supplémentaires
Expérience requise : 1 à 2 ans
Publicité
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
Lire la suite
Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Lire la suite
La relation au temps de la Génération Z
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Lire la suite
[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
