Réceptionniste Tournant H/F

Contenu de l'offre Réceptionniste Tournant H/F chez Crowne Plaza Montpellier Corum

Montpellier (34) Temps plein, CDI 1 500 € - 1 650 € par mois

Afin de renforcer ses équipes, notre hôtelrecrute un(e) Réceptionniste Tournant.

Vous intégrez l'équipe Front office d'un établissement 4* et êtes le garant de la satisfaction client à travers différentes missions :

- Effectuer les opérations de check-in/check-out

- Connaître et proposer le programme fidélité de l'établissement

- Anticiper les besoins de la clientèle et vous assurer que les prestations fournies au client soient bien enregistrées

- Effectuer les opérations d'encaissement selon nos standards

- Répondre aux appels internes et externes de l'hôtel

- Vous participez à l'attribution des chambres selon le planning des arrivées/départs, vous accompagnez les clients et leur communiquez les informations sur l'hôtel, vous effectuez le change de devises étrangères

Votre profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, votre adaptabilité, et votre rigueur. Vousvous exprimez aussi bien en français qu'en anglais, et maîtrisez idéalement une troisième langue. Vous êtes à l'aise avecl'outil informatique, et connaissez un logiciel de réservation.

N'hésitez plus et rejoignez notre équipe !

Conditions et avantages :

CDI à 35h/semaine, à pourvoir courant novembre 2019

2 jours de repos consécutifs par semaine

Pas de coupure

Salaire de base + indemnité nourriture + Mutuelle (50%) + Remboursement transports en commun (50%)

Notre hôtel :

À deux pas de la Place de la Comédie et du Musée Fabre, l’hôtel Crowne Plaza Montpellier Corum est idéalement situé au centre de Montpellier en face du Palais des Congrès Le Corum. Le Crowne Plaza offre 144 chambres et suites dans un cadre raffiné sur le thème du voyage : à chaque étage un continent. Il dispose aussi d’un restaurant, d’un bar, d’une piscine et d’une terrasse. Enfin, les 500m2 de salons de banquet à la lumière du jour, peuvent accueillir jusqu’à 135 personnes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 500,00€ à 1 650,00€ /mois

Expérience:

réceptionniste H/F: 1 an (Souhaité)

Langue:

anglais (Requis)