Stage : assistant formation en oenologie & service client (H/F)
< RetourConsultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Stage : assistant formation en oenologie & service client (H/F) chez DEGUST Emoi
Réf Vitijob : 66793Mise en ligne le Lundi 18 octobre 2021
Domaine : SommellerieType de Contrat : Stage
Département : Paris Date embauche : Lundi 01 novembre 2021
Compétences : Accueillir la clientèle
Analyser / Saisir des données
Acheter les vins en fonction de la politique de l'établissement
Description du poste
Missions et responsabilités
Service client : Ø accueil des clients et stagiaires pour les cours et formations Ø gestion des reports de cours Ø réponses aux questions posées par mail et téléphone, conseils, service après-vente Ø campagne de Noël : gestion de coffrets et chèques cadeauxRelation partenaires : Ø gestion des inscriptions provenant des différents partenaires et box (Groupon, Smartbox, Wonderbox, Sport Découverte, …) Ø gestion du reporting des inscriptions et de la facturation
Formation : Ø organisation des sessions, mise à jour et suivi du planning Ø envoi des packs pédagogiques Ø saisie des inscriptions sur la plateforme, envoi des notes et des diplômes
Logistique : Ø assurer la bonne tenue de la salle de formation Ø préparation des vins et du matériel pour les formations Ø inventaires, réassort, achat de fournitures Ø dépôt journalier des envois de chèques cadeaux à la poste
Profil recherché
Bac +2/3 gestion administrative / commercial, nous recherchons pour ce poste une personne impliquée, autonome, organisée. Naturellement dynamique et à l’aise avec les clients, vous savez mettre en avant vos compétences au service de nos clients et de notre organisation. Un intérêt pour le monde du vin serait un plus !
Détails complémentaires :
Durée : 6 mois à partir de novembre 2021 / Disponibilité : immédiate / Horaires : temps plein 35h (travail le samedi possible) / Rémunération selon convention
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
Lire la suite
Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Lire la suite
La relation au temps de la Génération Z
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Lire la suite
[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
