Chargé de Relation Client à Colombier Saugnieu H/F

Contenu de l'offre Chargé de Relation Client à Colombier Saugnieu H/F chez Derichebourg interim

Derichebourg interim recherche …
Présentation générale

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi. Notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Chaque jour, plus de 4 000 de nos collaborateurs travaillent chez nos clients !
Notre réseau de 47 agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... Et dans plus de 200 métiers. Venez nous rencontrer !

Détails du poste

Sous la responsabilité du Responsable de service, vos principales missions seront :
- Préparation des reportings et tableaux de bord liés à l'activité du client : Gestion data fichiers DCR/FRP, analyse comparative AFR/OFR.
- Analyse des données avant communication auprès du client.
- Suivi des températures et alertes du client.
- Traitement des dysfonctionnements et suivi des mesures correctives.
- Identification des coûts exceptionnels.
- Suivi des process & SOP.

Profil recherché
- Connaissance approfondie du transport aérien/maritime.
- Vous possédez une bonne relation client et vous avez un bon esprit d'équipe.
- Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous êtes à l'aide avec les outils informatiques, en particulier avec Excel (TCD, segments, champs calculés, formules de calcul avancées...).
- Vous avez une bonne maîtrise de l'Anglais à l'écrit et à l'oral.

Rémunération & Avantages
- Poste à temps plein.
- 35h50/semaine.
- Rémunération : 2500€ selon expérience.
- Le poste est à pourvoir immédiatement.