Offres d'emplois Relation Client

Consultant CRM Marketing H/F – CDI

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Consultant CRM Marketing H/F – CDI chez Devoteam

CDIQualifications

Quelle est notre mission ?

En tant que partenaire Platinum Salesforce , nous accompagnons nos clients dans leurs problématiques de relation client (360° : vente, marketing, Social media, e-CRM, analytique, …) depuis la phase en amont du choix de la solution jusqu’à son implémentation et adoption. En quelques mots, nous accompagnons l’entreprise vers sa transformation « Client First » !

Quelles seront vos missions ?

Au sein de l’équipe Marketing de DCE, vous intervenez chez nos clients sur l'ensemble du cycle projet, à la fois intégration et conseil sur des projets contenant une solution technologique de Marketing automation.

Gestion de projets CRM et E-Marketing :
Cadrage, animation d’ateliers et formalisation des besoins clients

Reporting et suivi de planning

Rédaction de cahiers de spécifications fonctionnelles, cahier des charges, user experience….

Configuration et paramétrage des solutions technologiques (Pardot, Marketing Cloud, …)

Gestion & analyse de campagnes marketing digitales existantes

Création du plan d'animation CRM : parcours multichannels personnalisés en fonction des problématiques et du contexte du client

Test et optimisation de parcours clients

Et en fonction de votre expérience, vous avez possibilité de coordination d'équipes, rédaction de propositions commerciales et présentations en avant-vente.
Description de l’entreprise

Qui sommes-nous ?

Devoteam Customer Effectiveness est une société de conseil et d’intégration de solutions dédiées à la Relation Client. Adossé à Devoteam, groupe international, ce « speed boat » propose à ses clients une double expertise : conseil et implémentation de solutions CRM (Marketing, forces de vente, services clients).

Avec plus de 70 collaborateurs, la société est une véritable startup en pleine croissance, bénéficiant de la force de frappe d’un groupe d’envergure international.

Qui sont nos clients ?

Allant de la startup en cours de lancement aux grands groupes du CAC 40, notre clientèle est composée de sociétés désireuses d’être accompagnées par un partenaire réactif, dynamique, pragmatique et efficace. Chez Devoteam Customer Effectiveness, il n’y a pas de petits clients, que de grands défis.
Informations complémentaires

Quel est le profil recherché ?

Vous êtes, de préférence formé(e) au digital via un cursus Marketing ou Informatique avec une bonne appétence à la Data marketing,

Vous avez déjà une expérience réussie de minimum un an avec une solution de Marketing automation (Marketing cloud, Pardot, Adobe Campaign, Activecampaign……)

Vous êtes à l’aise quand on vous parle de Ciblage, Journey Builder, inbound Marketing, modèle de données etc…

Idéalement, vous avez des notions de Html et SQL

Vous avez un bon niveau en anglais

Vous avez le sens de l’engagement et du service

Vous avez une bonne communication orale et écrite et êtes à l’aise avec les outils Google (Drive, Agenda, Sheets…).

Les certifications “email specialist” de Marketing Cloud et “Pardot specialist” sont un vrai plus sur votre CV.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous offrons :
L’opportunité de développer des expertises métiers, sectorielles et techniques ainsi qu’une forte compétence de pilotage de projets

Des perspectives d’évolution rapides

Un suivi de proximité pour vous accompagner dans la réussite de vos missions et dans votre développement aussi bien personnel et professionnel

Être au goût du jour des solutions innovantes

S’épanouir au sein d’une équipe dynamique, entrepreneuriale et en pleine croissance

Faire de vous un super « digitransformaker » !

Rejoignez la #teamDCE afin de donner un coup d’accélérateur à votre carrière !
Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Consultant CRM Marketing H/F – CDI
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)