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Contenu de l'offre Responsable SAV H/F chez DOMECA-CASPAR

Missions :

Gestion des SAV payant et sous garantie

· Réception des appels clients

· Diagnostic

· Définition de la solution

· Création fiche client

· Création fiche d’intervention

· Planification de l’intervention

· Négociation vente client

· Facturation

· Interface client /dépanneur

· Tenue + suivi tableaux de bord

Profil :

· Technicien

· Sens commercial

· Formation bac + 2 bâtiment DUT ou BTS

· Expérience bâtiment ou chantier

· Rigoureux, réactif, organisé, méthodique, autonome

Rémunération :

25-30 K€ brut annuel selon expérience

Hiérarchie

Sous la responsabilité du responsable technique

Date de début prévue : 15/02/2021

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages :

RéfectoireTitre-restaurant

Horaires :

Du Lundi au VendrediPériodes de Travail de 8 HeuresRepos le Week-end

Rémunération supplémentaire :

Prime annuelle

Expérience:

responsable sav h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)

Télétravail:

Non
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Responsable SAV H/F
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