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Contenu de l'offre Standardiste - Secrétaire H/F chez DXM Apple Premium Reseller
DXM, société travaillant dans la distribution de la marque Apple depuis 36 ans, recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) standardiste.
Rattaché à la Direction Générale, voici vos principales missions.
- Secrétariat / accueil :
o Gestion du standard téléphonique et redistribution des appels en interne,
o Accueil physique des diverses entrées (clients, candidats, fournisseurs…).
o Gestion du courrier (réception et départ courrier/colis).
o Gestion des stocks des bordereaux Colissimo et Recommandé avec Accusé de Réception (demande de commande à passer à EF).
o Gestion des demandes d’envois colis (via Fédex, Heppner, La Poste) pour DXM et DXM Profuse.
o Gestion du bon fonctionnement des affichages Profuse dans show-room (hologrammes à allumer et à éteindre tous les jours / si souci d’affichage prévenir technicien ou développeur).
o Saisie et envoi des contrats de maintenances pour clients.
o Suivi et classement des bons de livraisons et factures SAV, commandes et devis clients, et des financements.
o Gestion des fournitures (commande, réception et répartition : pour siège et boutiques).
o Création de liens Paytweak (pour règlement en ligne des clients).
- SAV :
o Création de procédures de prise en charge SAV avec les clients, ou suite à une réception par colis d’un matériel.
o Création et édition du bon de livraison et de la facture client à réception d'une commande SAV effectuée.
o Organisation du retrait de matériel SAV prêt par le client au siège.
- Achats :
o Validation et édition des factures
o Suivi des commandes et factures boutique pour le réseau DXM.
De formation bac + 2, assistante administrative ou gestion, vous êtes à l'aise avec la relation client et aimez résoudre des problèmes.
Vous êtes passionné(e) par l'univers Apple et aimez l'informatique en général.
Type d'emploi : CDI
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 500,00€ à 1 550,00€ par mois
Horaires :
Du Lundi au VendrediMesures COVID-19:
Protocole sanitaire en place.
Expérience:
standardiste - secrétaire h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)Télétravail:
Non
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