Chargé de relation client H/F

Contenu de l'offre Chargé de relation client H/F chez E-Motors

E- Motors recrute un Chargé de Relation Client !

Mission principale

Au sein de l’équipe relation client, vous intervenez dans le cadre de la livraison des véhicules :

Rassurer et prendre en charge le client tout au long de la procédure administrative de livraison de son véhiculeRenseigner les clients par téléphone ou par mailOrganiser la préparation et la livraison des véhiculesEffectuer toutes les démarches nécessaires à la bonne constitution administrative des dossiers clients (vérification des pièces et documents constitutifs)Effectuer les demandes d’immatriculation via internetParticiper à la satisfaction et à la fidélisation des clients dans le but de satisfaire à la démarche de qualité de la société E-MotorsCultiver une veille administrative et juridique en matière de règles et procédures d’immatriculation et de financement en lien avec le Chargé de Financement

Profil

De formation Bac+2 vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste d'assistant commercial ou chargé de clientèle.

Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission.

Vous appréciez les challenges et êtes motivé par l’atteinte d’objectifs commerciaux collectifs et individuels.

Horaires

Les horaires sont à déterminer entre 8H et 18H selon les besoins du service du Lundi au Vendredi.

Type d'emploi : CDI