Consultant CRM F/H

Contenu de l'offre Consultant CRM F/H chez EFFICY CRM

Au sein du service projets de l’entreprise et sous la responsabilité d’un Chef de Projets, tu seras en charge de la réalisation des prestations de consulting.

Au sein d’une équipe valorisant l’entraide, l’excellence et la bonne humeur, tu apporteras tes compétences et ton implication avec comme objectif la satisfaction de nos clients.

Missions

Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux …)

Analyser et définir les périmètres fonctionnels

Conseiller le client dans l'expression de ses attentes

Recueillir, identifier et analyser les besoins exprimés

Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
Profil recherché Profil

Tu as un niveau d'études de Bac+3 à Bac+5.

Tu as minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Tu es motivé(e) et orienté(e) solution.

La connaissance de l’anglais est un plus.

Compétences

Expérience en informatique

Autonome et responsable

Leadership

Bon communiquant

Esprit d’analyse et de synthèse
Entreprise Basé dans 8 pays (Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne, Allemagne, Suisse et Turquie), le groupe Efficy est un acteur incontournable du marché du CRM (Gestion de la Relation Client). Nous avons déjà séduit 2 400 clients.. Et on ne compte pas s’arrêter là. Notre ambition? Devenir le #EuropeanCRMChampion.