Job list logo fa fa users

EFFICY CRM

Montrouge 09/09/2019
Partager cette annonce: Postuler
Postuler
Au sein du service projets de l’entreprise et sous la responsabilité d’un Chef de Projets, tu seras en charge de la réalisation des prestations de consulting.

Au sein d’une équipe valorisant l’entraide, l’excellence et la bonne humeur, tu apporteras tes compétences et ton implication avec comme objectif la satisfaction de nos clients.

Missions

Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux …)

Analyser et définir les périmètres fonctionnels

Conseiller le client dans l'expression de ses attentes

Recueillir, identifier et analyser les besoins exprimés

Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
Profil recherché Profil

Tu as un niveau d'études de Bac+3 à Bac+5.

Tu as minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Tu es motivé(e) et orienté(e) solution.

La connaissance de l’anglais est un plus.

Compétences

Expérience en informatique

Autonome et responsable

Leadership

Bon communiquant

Esprit d’analyse et de synthèse
Entreprise Basé dans 8 pays (Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne, Allemagne, Suisse et Turquie), le groupe Efficy est un acteur incontournable du marché du CRM (Gestion de la Relation Client). Nous avons déjà séduit 2 400 clients.. Et on ne compte pas s’arrêter là. Notre ambition? Devenir le #EuropeanCRMChampion.
Postuler

Localisation

Zoom sur le métier de : Responsable CRM

En charge de la gestion de la relation client, le responsable CRM élabore des stratégies ayant pour but d’améliorer les services et les prestations de l’entreprise qu’il représente, afin de fidéliser et de satisfaire sa clientèle. Gestion d’une base de données CRM, organisation des campagnes de recrutement et de fidélisation, suivi des résultats : il utilise tous les leviers à sa disposition pour dessiner et développer sa connaissance client.



Voir la fiche métier
Guide cpf
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Innover en publicité : les témoignages de Seat, La Poste et Carrefour

Image 12
10/09/2019

Seat, roi du placement de produits Premier à témoigner sur ce panel consacré par l'Udecam aux nouvelles opportunités qu'ouvre la...

Lire la suite

Franprix mise sur "Bibi!'' pour fidéliser ses clients

Image 1
12/08/2019

Par son nouveau programme de fidélité 100 % digital et personnalisé, Franprix oeuvre à réinventer la relation client.

Lire la suite

L’empathie au service de l’innovation

Image 15
02/08/2019

Tout est technologie. Pas seulement les smartphones, tablettes ou autres applications numériques mais aussi les moteurs à combustion, les...

Lire la suite

Recrutement : pourquoi les stéréotypes sur les jeunes ont la vie dure…

Image 2
17/07/2019

L’existence de stéréotypes concernant les jeunes et leurs comportements est un constat récurrent.

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Consultant CRM F/H
Logo 02
Logo 02

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)