Assistant Service Client H/F

Contenu de l'offre Assistant Service Client H/F chez Elis

Elis recherche …
Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien d'articles textiles, d'hygiène et de bien-être sur ses marchés historiques que sont l'hôtellerie-restauration et la santé.
Grâce à nos 45 000 collaborateurs dans le monde, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans auprès d'une clientèle de professionnels de tous secteurs.

Nous recherchons un assistant Service Client H/F pour intégrer notre équipe de distribution commerciale au sein de notre centre à taille humaine situé à Sartrouville.

Rattaché au Responsable développement commercial, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
- Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale.
- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
- Réceptionner et traiter les réclamations clients.
- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Votre prise de poste sera facilitée par une période d'intégration et d'accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier.