Responsable SAV H/F - PHALSBOURG

Contenu de l'offre Responsable SAV H/F - PHALSBOURG chez ENGIE Axima Réfrigération

ENGIE est un acteur mondial de l’énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie. ENGIE emploie 155 000 collaborateurs dans plus de 70 pays et réalise un chiffre d’affaires en 2015 de l’ordre de 70 milliards d’euros.
Au sein de la Business Unit BtoB du Groupe, ENGIE Axima , (7 800 collaborateurs, 1,4 milliards d’euros de CA en 2017) conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du Génie Climatique , de la Réfrigération et de la Sécurité Incendie pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de ses clients.
A la recherche de femmes et d’hommes engagés et audacieux, ENGIE Axima recrute de nombreux talents à travers toute la France. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain.
Dans le cadre 'un remplacement , AXIMA Réfrigération France, filiale d'ENGIE AXIMA recrute pour son agence de Phalsbourg un(e) :

Responsable SAV H/F
Rattaché au Chef d’Agence, votre mission consiste à gérer le Service Après-Vente. Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques et de la satisfaction de nos clients.
Pour cela, vous serez amené à : développer l'activité du service SAV encadrer une équipe de 6 personnes dont 5 techniciens entretenir une relation de proximité avec les clients assurer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance (préventives et curatives) concevoir des offres techniques, réaliser des devis et veillez au respect des engagements pris sur les contrats de maintenance, analyser la rentabilité et suivre les impayés garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des règlementations en vigueur

Qualifications

Diplômé d'un baccalauréat en réfrigération ou génie climatique, vous avez une expérience sur un poste similaire (gestion d'un portefeuille de 0.5 à 2 millions d'euros) idéalement acquise dans notre domaine d'activité . Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à organiser le travail et gérer les priorités. Votre rigueur et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Avec ENGIE Axima, révélez votre potentiel. Vous êtes l’énergie dont le monde a besoin.
ENGIE s'engage à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'emploi, dans l'accès à la formation, à la promotion et plus largement dans l'ensemble des composantes de l'entreprise. A ce titre, l'insertion, le soutien des jeunes et des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines. Le Label Diversité dont le Groupe est titulaire depuis 2012, témoigne de cet engagement.

Emploi

: Maintenance

Lieu principal

: Europe-France-Bourgogne-Dijon

Organisation

: ENGIE Axima France

Horaire

: Temps plein

Nature de responsabilité

: Opérationnel confirmé

Publication d'offre

: 4 sept. 2018, 16:37:19