Responsable SAV adjoint en froid industriel - Axima réfrigération Agence de Rouen H/F

Contenu de l'offre Responsable SAV adjoint en froid industriel - Axima réfrigération Agence de Rouen H/F chez ENGIE Axima

Rouen (76) ENGIE est un acteur mondial de l’énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie. ENGIE emploie 155 000 collaborateurs dans plus de 70 pays et réalise un chiffre d’affaires en 2018 de l’ordre de 61 milliards d’euros.

Axima Réfrigération France , filiale du groupe ENGIE, est spécialisée dans le secteur du Froid commercial et industriel . Présent au national par le biais de 80 agences, elle réalise un chiffre d’affaires en 2018 de 370 Millions d’euros et emploie 2000 personnes. Dans le cadre du développement de ses activités , AXIMA Réfrigération France, filiale d’ENGIE AXIMA recrute pour son agence de ROUEN un(e) :
Responsable SAV adjoint en froid industriel H/F
Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à le seconder dans la gestion et l’animation du Service Après-Vente.
Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques et de la satisfaction de nos clients.
Pour cela, vous serez amené à : •Etre le référent technique •Faire le suivi DESP (relevés sur site et administratif) •assurer la gestion du planning des dépannages et superviser les techniciens •Gérer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance préventives et curatives en binôme avec le manager SAV ou l'assistant SAV •gérer les commandes de matériel et de fluides et le suivi des stocks •concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance •Valider les factures sous SAP •Traiter la déclaration annuelle des fluides en binôme avec l’assistant SAV •gérer les sous-traitants •Garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur
Vous pourrez également ponctuellement: •collecter et traiter les feuilles d’intervention •Créer les avis de dépannages •livrer ou évacuer du matériel sur chantier •réceptionner les appels téléphoniques

Qualifications

Diplômé d’un bac+2/3 en réfrigération, vous avez 3 à 5 ans d’expérience sur un poste équivalent idéalement acquise dans notre domaine d'activité, ou en tant que technicien dépanneur frigoriste.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à organiser le travail et gérer les priorités.

Votre rigueur et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

A la recherche de femmes et d’hommes engagés et audacieux, ENGIE recrute de nombreux talents à travers toute la France. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Emploi

: Ingéniérie / Projets

Lieu principal

: Europe-France-Normandie-Rouen

Organisation

: ENGIE Axima France

Horaire

: Temps plein

Nature de responsabilité

: Opérationnel confirmé

Publication d'offre

: 24 janv. 2020, 13:16:12