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Responsable SAV Adjoint Froid H/F - Axima Réfrigération - Rouen

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Contenu de l'offre Responsable SAV Adjoint Froid H/F - Axima Réfrigération - Rouen chez ENGIE Axima

Rouen (76) Axima Réfrigération France, filiale du groupe ENGIE Solutions, est spécialisée dans le secteur du Froid commercial et industriel. Présent au national par le biais de 80 agences, elle réalise un chiffre d’affaires en 2019 de 404 millions d’euros et emploie 2000 personnes.
Dans le cadre du développement de ses activités , AXIMA Réfrigération France recrute pour son agence de ROUEN un(e) :
Responsable SAV Adjoint H/F

Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à le seconder dans la gestion et l’animation du Service Après-Vente.

Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques et de la satisfaction de nos clients.


Pour cela, vous serez amené à : Etre le référent technique Faire le suivi DESP (relevés sur site et administratif) assurer la gestion du planning des dépannages et superviser les techniciens Gérer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance préventives et curatives en binôme avec le manager SAV ou l'assistant SAV gérer les commandes de matériel et de fluides et le suivi des stocks concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance Valider les factures sous SAP Traiter la déclaration annuelle des fluides en binôme avec l’assistant SAV gérer les sous-traitants Garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur Vous pourrez également ponctuellement: collecter et traiter les feuilles d’intervention Créer les avis de dépannages livrer ou évacuer du matériel sur chantier réceptionner les appels téléphoniques Vous serez également amené intervenir sur des petits travaux: gestion des devis Suivi du portefeuille client Gestion des petits travaux liés à la maintenance

Qualifications

Diplômé d’un bac+2/3 en réfrigération, vous avez 5/6 ans d’expérience minimum sur un poste équivalent,ou en tant que technicien dépanneur frigoriste, idéalement acquise dans notre domaine d'activité.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à organiser le travail et gérer les priorités.

Votre rigueur et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.



Nos implantations nationales et notre organisation opérationnelle soutenue par cette politique de promotion interne, une charte de mobilité et une bourse à l’emploi interne, nous permettent de proposer des multiples possibilités d'évolution d’activité, de responsabilité et de mobilité géographiques.


Emploi

: Maintenance

Lieu principal

: Europe-France-Normandie-Rouen

Organisation

: ENGIE Axima France

Horaire

: Temps plein

Nature de responsabilité

: Opérationnel

Publication d'offre

: 4 févr. 2020, 08:13:57
Cpf final 4
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