Contenu de l'offre DIRECTEUR/RESPONSABLE SERVICE CLIENT (F/H) chez Expectra

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DIRECTEUR/RESPONSABLE SERVICE CLIENT (F/H)

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Référence : 307-O24-0000446_01C
Date de dépot : 17/04/2019
Entreprise : Expectra

Descriptif Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle spécialisée dans la mécanique, basée au sud de Strasbourg, un(e) gestionnaire client H/F.

En tant que gestionnaire client H/F vous aurez en charge, d'assurer l'entrée administratives des commandes de ventes (Flux EDI, gestion des programmes de livraisons), de gérer un portefeuille client, d'assurer la création des données de bases liées à la gestion des clients (références, programmes de livraisons). vous serez l'interlocuteur des clients, traitement des urgences et communication des délais principalement en langue allemande.
Vous devrez également assurer la mise à disposition des pièces aux clients dans les délais impartis en créant les livraisons pour le secteur expédition.
D'analyser les volumes de vente ainsi que leurs fluctuations pour permettre l'anticipation et le lissage des entrées en stock de marchandises. Vous aurez en charge la gestion des prix de vente des articles et traitement des litiges.

Profil recherché Profil recherché : De formation Bac+2, vous avez des expériences dans le secteur de vente industrielle/mécanique.
Organisé, flexible, capable de gérer les priorités , curieux, esprit d'initiative, sens de la communication, ouvert au changement tout comme à la polyvalence dans les métiers de la logistique administrative.

Vous êtes force de proposition pour la mise en place d'actions permettant une évolution des pratiques internes dans l'utilisation de SAP.

De formation logistique ou l'administration des ventes, vous avez une connaissance des flux logistiques et des mécanismes.
La maîtrise de l'outil informatique (WORD EXCEL), du logiciel SAP ainsi que de la langue Allemande sont indispensables
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Alsace - Strasbourg
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 9 mois
Début de la mission : 30/05/2019
Salaire Annuel Brut : 26000€

Entreprise Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Strasbourg Comptabilité & Finance
Adresse : 16 rue du Rhône
67100 Strasbourg
Téléphone : 03 90 40 01 50
Fax : 03 90 40 01 69


\nLes consultants du D\u00e9partement Comptabilit\u00e9 & Finance vous proposent des opportunit\u00e9s de carri\u00e8re.

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle sp\u00e9cialis\u00e9e dans la m\u00e9canique, bas\u00e9e au sud de Strasbourg, un(e) gestionnaire client H\/F.

En tant que gestionnaire client H\/F vous aurez en charge, d'assurer l'entr\u00e9e administratives des commandes de ventes (Flux EDI, gestion des programmes de livraisons), de g\u00e9rer un portefeuille client, d'assurer la cr\u00e9ation des donn\u00e9es de bases li\u00e9es \u00e0 la gestion des clients (r\u00e9f\u00e9rences, programmes de livraisons). vous serez l'interlocuteur des clients, traitement des urgences et communication des d\u00e9lais principalement en langue allemande.
\nVous devrez \u00e9galement assurer la mise \u00e0 disposition des pi\u00e8ces aux clients dans les d\u00e9lais impartis en cr\u00e9ant les livraisons pour le secteur exp\u00e9dition.
\nD'analyser les volumes de vente ainsi que leurs fluctuations pour permettre l'anticipation et le lissage des entr\u00e9es en stock de marchandises. Vous aurez en charge la gestion des prix de vente des articles et traitement des litiges.","qualifications":"De formation Bac+2, vous avez des exp\u00e9riences dans le secteur de vente industrielle\/m\u00e9canique.
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