RESPONSABLE SAV ADJOINT (F/H)

Contenu de l'offre RESPONSABLE SAV ADJOINT (F/H) chez Expectra.fr

26 000 € par an CDI Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Construction & Bâtiment vous proposent des opportunités de carrière

Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable SAV adjoint F/H.

Au sein de la Business Unit BtoB d'un Groupe qui conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du Génie Climatique, de la Réfrigération et de la Sécurité Incendie pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de ses clients, nous recherchons un responsable SAV adjoint.

Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à le seconder dans la gestion et l'animation du Service Après-Vente.

Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques et de la satisfaction de nos clients. Poste évolutif.

Pour cela, vous serez amené à : Etre le référent technique; Faire le suivi DESP (relevés sur site et administratif); Assurer la gestion du planning des dépannages et superviser les techniciens. Vous devrez gérer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance préventives et curatives en binôme avec le manager SAV ou l'assistant SAV; gérer les commandes de matériel et de fluides et le suivi des stocks; concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance; Valider les factures sous SAP. Vous aurez à traiter la déclaration annuelle des fluides en binôme avec l'assistant SAV; gérer les sous-traitants et garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur.

Vous pourrez également ponctuellement: collecter et traiter les feuilles d'intervention; créer les avis de dépannages; livrer ou évacuer du matériel sur chantier; réceptionner les appels téléphoniques.

La rémunération sera en fonction du profil.

Diplômé d'un bac+2/3 en réfrigération, vous avez 5/6 ans d'expérience minimum sur un poste équivalent,ou en tant que technicien dépanneur frigoriste, idéalement acquise dans notre domaine d'activité.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à organiser le travail et gérer les priorités.

Votre rigueur et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Merci de joindre votre CV afin que votre candidature soit étudiée.