Contenu de l'offre GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS INTERNATIONAL(E) (F/H) chez Expectra

GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS INTERNATIONAL(E) (F/H)

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Référence : 307-O35-R000065_01R
Date de dépot : 01/02/2019
Entreprise : Expectra

Descriptif Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) gestionnaire relation clients (F/H).

Rattaché au service approvisionnement et logistique, vous devez :
- Informer et communiquer avec les services clients des sociétés sœurs (téléphone,
mail, CRM)
- Traiter les réclamations clients des sociétés sœurs
- Gérer les commandes exceptionnelles
- Mettre à jour les fichiers retours, clients et qualité
- Rechercher l'origine des dysfonctionnements récurrents pour alerter le service
concerné

Profil recherché Profil recherché : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire. Vous avez un bon relationnel et êtes rigoureux(se). Vous avez un anglais courant (indispensable).
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Centre - Fondettes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 01/05/2019
Salaire : 2300 Mensuel

Entreprise Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Tours Comptabilité & Finance
Adresse : 25 rue des granges Galand
37550 Saint Avertin
Téléphone : 02 47 25 22 96
Fax : 02 47 71 90 75


\nLes consultants du D\u00e9partement Commercial & Marketing vous proposent des opportunit\u00e9s de carri\u00e8re.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) gestionnaire relation clients (F\/H).

Rattach\u00e9 au service approvisionnement et logistique, vous devez :
\n- Informer et communiquer avec les services clients des soci\u00e9t\u00e9s s\u0153urs (t\u00e9l\u00e9phone,
\nmail, CRM)
\n- Traiter les r\u00e9clamations clients des soci\u00e9t\u00e9s s\u0153urs
\n- G\u00e9rer les commandes exceptionnelles
\n- Mettre \u00e0 jour les fichiers retours, clients et qualit\u00e9
\n- Rechercher l'origine des dysfonctionnements r\u00e9currents pour alerter le service
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