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Contenu de l'offre RESPONSABLE MAINTENANCE SAV FRANCE ET EXPORT (F/H) chez Expectra
RESPONSABLE MAINTENANCE SAV FRANCE ET EXPORT (F/H)
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Référence :
307-U12-R000137_01R
Date de dépot :
10/09/2018
Entreprise :
Expectra
Descriptif
Description :
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, intervenant dans le secteur médical, un RESPONSABLE MAINTENANCE SAV FRANCE ET EXPORT (F/H).
Intégré dans l'équipe de direction, vous encadrez l'équipe SAV, mettez en place les procédures et gérez l'ensemble d'activités afin de donner satisfaction à nos distributeurs et clients dans le monde entier. En usine et au siège, vous avez la gestion des appels et du planning du SAV avec le logiciel de CRM. Vous effectuez la qualification / contrôle final des équipements en usine. Vous participez aux formations techniques pour les distributeurs et les clients (démonstrations et essais d'applications). Vous êtes en charge de l'assistance téléphonique (hotline) ainsi que la gestion du stock et envoi de pièces détachées / consommables. Vous gérez les contrats d'entretien et de consommables et faite la remontée d'information à la qualité, la R&D et la production sur les interventions techniques.
Sur site clients, en France et à l'étranger, vous effectuez l'installation, la mise en service, la maintenance préventive et curative des machines.Vous effectuez la formation à l'utilisation et à la maintenance pour les utilisateurs et pour les techniciens autorisés.
Ce poste, basé au nord de Toulouse, est à pourvoir en CDI pour un salaire compris entre 30 et 40K€ bruts annuels à négocier en fonction de votre expérience. Ce poste exige de la disponibilité pour des déplacements dans le monde entier.
Profil recherché
Profil recherché :
De formation technique avec une expérience réussie dans l'encadrement de services de maintenance/dépannage d'équipements médicaux, de laboratoire ou industriels. La connaissance du secteur hospitalier/laboratoires/gestion des déchets serait appréciée.
Vous êtes autonome, rigoureux et faîtes preuve d'un excellent sens du relationnel. Le français et l'anglais seront vos langues de travail (allemand/espagnol seraient un plus).
Niveau d'étude :
Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience :
Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission :
Midi-Pyrénées - Toulouse
Poste(s) disponible(s) :
1
Poste de cadre :
Non
Contrat :
CDI
Début de la mission :
31/10/2018
Salaire Annuel Brut :
35000€
Entreprise
Nom de l'entreprise :
Expectra
Site Web :
http://www.expectra.fr
Agence :
Bureau Expectra Toulouse Ingénierie & Industries
Adresse :
5 esplanade Compans Caffarelli
31000 Toulouse
Téléphone :
05 34 25 47 40
Fax :
05 34 25 47 69
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