Consultant Technico-Fonctionnel CRM - X H/F

Contenu de l'offre Consultant Technico-Fonctionnel CRM - X H/F chez Externatic

Externatic recherche …
Je suis Thomas, consultant en recrutement chez Externatic. Je vous propose aujourd'hui de découvrir l'offre ci-dessous et d'échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d'un verre ? Je serai ravi de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail !

L'entreprise :

Entreprise reconnue pour son expertise dans la mise en oeuvre de projets CRM.

Elle accompagne ses clients dans leur transformation digitale en leur offrant des prestations complètes, depuis le conseil métier, la réalisation en mode projet, la formation utilisateurs, jusqu'à la maintenance.

Gold Partner de Microsoft, elle est spécialisée dans l'intégration de Dynamics 365 CRM, une des solutions leader du marché, et Microsoft Power Platform.

L'équipe :

Entreprise à taille humaine, composée d'une 30aine de collaborateurs dont une 15aine dans le pôle développement. Les équipes techniques travaillent en mode projet (pas de régie, tout le monde en interne) réparties en plusieurs équipes projets avec comme organisation :
- Un chef de projet : déploiement et maintien du CRM.
- Un expert technique : en charge de la conception et des développements spécifiques.
- Un consultant technico-fonctionnel (votre prochain poste !) : responsable du paramétrage personnalisé selon les besoins des clients.

Missions :

Vous contribuez à différents projets de déploiement de CRM pour des clients de secteurs variés (vins et spiritueux, santé, immobilier, agro-alimentaire, cosmétiques...).

Vos missions seront les suivantes :
- Recueil et analyse des besoins et processus métier du client.
- Identification des scénarios utilisateurs.
- Paramétrage et développement autour de la solution CRM Dynamics 365 et Power Apps.
- Réalisation de tests.
- Formation des utilisateurs.

Conditions de travail :
- Localisation : Locaux situés à Bordeaux, à la Cité Numérique > hyper agréable pour des technophiles !.
- Télétravail : 2 jours / semaine.
- Rémunération : 50-60K€/an > à ajuster selon profil et expériences.
- (nombreux) Avantages : 7 jours de RTT/an / mutuelle avantageuse / carte tickets resto / épargne salariale / mobili-pass (recherche personnalisée de logements) / carte titres-cadeaux.

Ce que vous allez y gagner :
- Entreprise familiale, où il y fait bon vivre !.
- Super locaux en open space.
- Événements d'équipe tout au long de l'année (challenge photos vacances, diners de Noël, afterworks...).
- Médaille d'Argent sur la politique RSE (notamment sociale) attribuée par EcoVadis en 2022.
- Épanouissez vous professionnellement dans une entreprise avec pour mantra : \"Sourire, Coopérer & Grandir\".