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Alternance : F/HOTE(SSE) SERVICES CLIENTS / 35H / RENNES / ALTERNANCE F/H

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Contenu de l'offre Alternance : F/HOTE(SSE) SERVICES CLIENTS / 35H / RENNES / ALTERNANCE F/H chez Fnac

Description du poste

Métier

13- SERVICE CLIENTS - ACCUEIL / CAISSE/SERVICES

Intitulé du poste (F/H)

F/HOTE(SSE) SERVICES CLIENTS / 35H / RENNES / ALTERNANCE F/H

Contrat

Alternance

Statut

Employé

Description et profil

H/F Hôte(sse) Services Clients

Véritable ambassadeur(ice) du service client, votre polyvalence vous permettra d'accueillir, conseiller et commercialiser les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et encaisser le client.

Vos principales missions :
- Un accueil et une orientation client de qualité
- Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé
- Le respect de l'ensemble des procédures du service clients
- La commercialisation des offres de services FNAC (carte adhérent, financement….) et événementielles (billetterie)
- La remontée d'information

Votre profil :
Vous avez le sens du service clients, êtes souriant(e), rigoureux(se), fiable et aimez travaillez en équipe, alors rejoignez-nous !
De votre réussite à ce poste, dépendra votre évolution de carrière.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Bretagne, 35 - ILLE ET VILAINE

Ville

RENNES

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Niveau d'expérience min. requis

0 - 1 an
Cpf final 4
Publicité

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Alternance : F/HOTE(SSE) SERVICES CLIENTS / 35H / RENNES / ALTERNANCE F/H
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