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Contenu de l'offre Alternance : Hôte(sse) Services Clients - ALTERNANCE F/H chez Fnac
Description du posteMétier
13- SERVICE CLIENTS - ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Intitulé du poste (F/H)
Hôte(sse) Services Clients - ALTERNANCE F/H
Contrat
Alternance
Nombre d'heures
35
Statut
Employé
Description et profil
Véritable ambassadeur(ice) du service client, votre polyvalence vous permettra d'accueillir, conseiller et commercialiser les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et encaisser le client.
Vos principales missions :
- Un accueil et une orientation client de qualité
- Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé
- Le respect de l'ensemble des procédures du service clients
- La commercialisation des offres de services FNAC (carte adhérent, financement….) et évènementielles (billetterie)
- La remontée d'information
Votre profil :
Vous avez le sens du service clients, êtes souriant(e), rigoureux(se), fiable et aimez travaillez en équipe, alors rejoignez-nous !
De votre réussite à ce poste, dépendra votre évolution de carrière.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Nouvelle Aquitaine, 87 - HAUTE VIENNE
Ville
LIMOGES
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC
Filière
Commerce/Ventes
Publicité
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