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Contenu de l'offre Chargé de Relation Client chez Frizbiz
1 800 € - 2 100 € par mois CDINous recherchons, pour renforcer notre équipe, un Chargé de Relation Client Confirmé (H/F) en CDI.
TA MISSION, si tu l’acceptes, sera :
De garantir la qualité du contenu publié sur le site par nos membres De satisfaire les utilisateurs, et leur apporter une réponse de qualité : email / tchat / téléphone De relancer par téléphone les clients inactifs autour d’un argumentaire commercial solide De gérer le SAV et d'apporter une réponse satisfaisante aux utilisateurs ayant déclaré un sinistre sur la plateforme De remonter les problématiques rencontrées par les utilisateurs au service techniqueTES FORCES :
Tu es titulaire, au minimum, d’un BAC +2 en Commerce. Mais bien plus que tes diplômes : tu vis, manges, dors « satisfaction client ».
Tu es à l'aise au téléphone et as au moins une expérience de deux ans sur un poste similaire
Tu es doté d'un excellent relationnel en toute circonstance
Tu sais faire preuve d’autonomie et tu n’as pas peur de prendre des initiatives
Tu aimes travailler en équipe et tu as le gout du challenge
Tu es ultra motivé à l'idée de rejoindre une équipe jeune, plein de dynamisme et d'énergie
Ce que FRIZBIZ peut t'apporter :
Un cadre de travail au top au cœur d'Euratechnologies : The best place to Work (accessible station VLille / Métro Canteleu / Bus ligne 10)
Une rémunération entre 21K et 24K annuel brut + variable sur objectifs
Une mutuelle d’entreprise
Un parrain pour t'accueillir en douceur et te former
Une équipe à taille humaine
Tu souhaites nous rejoindre ?
CV (et lettre de motivation exigée) via Indeed ou via notre page Welcome To The Jungle : https://www.welcometothejungle.co/companies/frizbiz
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 100,00€ /mois
Expérience:
chargé de relation client ou similaire: 2 ans (Requis)
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