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Gestionnaire Service Clients / Administration des Ventes (H/F)
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Contenu de l'offre Gestionnaire Service Clients / Administration des Ventes (H/F) chez
Leader Européen sur le marché des produits de la mer, grâce à son savoir-faire et son innovation, SAUPIQUET Bolton Food, fabrique et commercialise une gamme variée de produits : Thon, Sardine, Maquereau, Gamme Apéro, Salade, recherche au sein de son Service clients sur son siège de Courbevoie (92) un(e) :
Gestionnaire Service Client / Administration des Ventes (H/F) - CDD 6 mois
Votre mission:
Pleinement intégré(e) à l'équipe Service Clients, vous avez en charge le pilotage du portefeuille de commande pour vos clients.
Vous avez à la fois la responsabilité :
- du traitement opérationnel des commandes standard et promo (EDI, GPA, saisies manuelles) sous SAP (ERP) / OCS (outil de GPA)
- du traitement des litiges quantité, tarifaire ainsi que des pénalités
Vous serez également acteur de l'amélioration continue des process du Service Clients avec pour objectifs l'excellence opérationnelle, l'efficacité, et la satisfaction de nos clients.
Votre profil:
Vous êtes diplômé(e) en Logistique / Supply Chain.
Ou avez une expérience de 3 ans minimum en ADV / Service Client
Vous êtes autonome, rigoureux(se), pro-acti(ve) et avez une bonne capacité de communication et d'écoute.
La connaissance de l'ERP SAP est indispensable.
Une expérience en gestion partagée des approvisionnements (GPA) sera un plus.
Nous recherchons un profil compétent, et qui saura apporter son énergie, son enthousiasme et ses idées au service de notre équipe agile, bienveillante et en pleine mutation.
En tant qu'employeur, Bolton Food offre à toutes et tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d'âge.
Conditions particulières
# Expérience : 3 ans - poste similaire
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents - logistique
# Compétences :
- (Souhaitée) Établir un devis - (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - (Exigée) logiciel ERP SAP
# Salaire :
Annuel de 32000,00 Euros à 34000,00 Euros sur 13 mois
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