Assistant(e) Service Client en apprentissage - H/F - (34)

Contenu de l'offre Assistant(e) Service Client en apprentissage - H/F - (34) chez GOUIRAN Beauté

Et si tu rejoignais la #GouiranTeam pour ta prochaine alternance ?

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client H/F pour intégrer notre Siège Social (Montpellier - 34 ) et aider notre Service Client dans ses fonctions dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, tes missions principales seront :

Gestion et saisie des commandes clients (téléphone, mail, ou représentant)Saisie de devisRépondre aux demandes d'informations clients via téléphone, tchat, mailsRenseigner les clients sur leurs commandes et livraisonsAssurer la permanence téléphonique du standardRelance téléphonique des clientsRenseigner les fiches clients des événements (impayés, commandes, appels...)Assister l'équipe Service client dans son quotidien

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, tu pourras voir encore bien d'autres choses sur lesquelles tu pourras apporter ta pierre à l'édifice, aider le service et avoir une vraie valeur ajoutée pour cette alternance.

Tu prépares un diplôme dans un domaine commercial type BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance ?
Dynamique, rigoureux/se et autonome, tu es reconnu(e) pour tes capacités rédactionnelles, et ton sens commercial ?
Tu souhaites acquérir une expérience valorisante dans un service client de qualité ?

Si tu peux répondre oui à l'ensemble de ces questions, nous n'attendons plus que toi pour nous rejoindre !

Dans le cadre de sa politique recrutement, Gouiran Beauté s'engage à
promouvoir la diversité, la non-discrimination et l'égalité des
chances.
Toutes les candidatures sont étudiées dans le respect de ces valeurs.

Date de début prévue : 01/09/2021

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Avantages :

Réductions TarifairesTitre-restaurant

Horaires :

Du Lundi au VendrediRepos le Week-endTravail en journée

Télétravail:

Non