ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F)

Contenu de l'offre ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F) chez GPS Interfaces

L'entreprise

Créée en 1865, le Réseau ARaymond développe, fabrique et commercialise des solutions de fixation et d’assemblage depuis plusieurs générations. Entreprise en forte croissance, ARaymond vous offre un environnement de travail convivial et dynamique, rassemblant des collaborateurs issus de cultures et de métiers différents.

Le poste

Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous êtes en interface entre le client et l’entreprise via la prise de commande.
Votre mission consiste à :
Gérer le carnet de commandes d’un portefeuille clients France et Export S’assurer de la disponibilité des produits commandés Informer le client dans le cadre du suivi de sa commande Trouver des solutions sur la gestion de problème avec le client Organiser et transmettre l’information concernant les évolutions de livraisons auprès du service Expéditions

Profil recherché

Bac+2 Techniques de commercialisation à l’international ou Transport / Logistique ou niveau équivalent par l’expérience
Expérience réussie dans un poste similaire
Parfaite connaissance des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook
Expérience de travail sur un ERP (idéalement SAP) souhaitée
Anglais courant exigé
Maîtrise des incoterms

Organisation, rigueur, autonomie, réactivité
Sens du service client, bon relationnel, travail en équipe
Capacités rédactionnelles, esprit de synthèse