Grand Est Automobiles recherche un(e) standardiste pour son pôle standard à Schiltigheim
Temps plein, CDI
Vous aurez pour missions : l'accueil téléphonique de nos clients dans le respect de la procédure définie.
- La réception et l'identification des appels
- L'orientation vers la personne ou la structure recherchée
- Le traitement des e-mails
Compétences exigées :
- Avoir une excellente élocution et présentation
- Avoir un bon niveau d’écrit
- Être souriant(e) et aimable
- Savoir s'adapter aux différents profils de clientèle
- Maitriser les outils informatiques (Word, Outlook…)
- Savoir s'adapter rapidement à la maitrise d’un logiciel téléphonique (Imagicle)
- Avoir une expérience en relation client ou un poste d'accueil
Type d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
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