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Contenu de l'offre Standardiste H/F chez Grand Est Automobiles

67300 Schiltigheim

Grand Est Automobiles recherche un(e) standardiste pour son pôle standard à Schiltigheim

Temps plein, CDI

Vous aurez pour missions : l'accueil téléphonique de nos clients dans le respect de la procédure définie.

- La réception et l'identification des appels

- L'orientation vers la personne ou la structure recherchée

- Le traitement des e-mails

Compétences exigées :

- Avoir une excellente élocution et présentation

- Avoir un bon niveau d’écrit

- Être souriant(e) et aimable

- Savoir s'adapter aux différents profils de clientèle

- Maitriser les outils informatiques (Word, Outlook…)

- Savoir s'adapter rapidement à la maitrise d’un logiciel téléphonique (Imagicle)

- Avoir une expérience en relation client ou un poste d'accueil

Type d'emploi : Temps plein

Expérience:

standardiste h/f ou similaire: 1 an (Requis)
Cpf final 4
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Standardiste H/F
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