Offres d'emplois Relation Client

Chargé(e) de relation clients transports h/f

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Chargé(e) de relation clients transports h/f chez Groupe Berto

Le poste

CHARGE(E) DE RELATIONS CLIENTS

Rattaché(e) au Responsable du service clients, vous serez en charge de recevoir les appels de nos clients et de les traiter :

* Conseiller et accompagner le client jusqu'à sa satisfaction

* Aider nos clients sur l'utilisation de ses applications

* Effectuer l'interface entre les différents services de la société et effectuer le retour à nos clients

* Participer à l'amélioration des prestations de service.

* Vous êtes responsable de la satisfaction de nos clients en leur apportant des solutions personnalisées. Vous développez une expertise reconnue vous permettant d'enrichir les missions de votre métier.

Le profil recherché

* Diplômé(e) d'un BAC +2 minimum, vous avez une première expérience réussie dans le poste recherché.

* Vous avez un sens aigu de la relation clients, de l'organisation et du travail d'équipe et votre niveau de français écrit et oral est excellent.

* Enfin, vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques et informatiques. Une connaissance dans les domaines des progiciels et des bases de données est un plus.

* CDI - Rémunération selon profil - Horaires variables de 7h à 19h - 1 samedi sur 3 - 39h

L'entreprise

SIMPLICITI, filiale du Groupe BERTO acteur incontournable des solutions connectées pour le monde de demain a été imaginée pour répondre aux enjeux des Smart Cities.

Présente depuis plus de 25 ans sur le marché français, SIMPLICITI conçoit et commercialise des outils informatiques adaptés aux problématiques de ses clients.

Partenaire des entreprises et des collectivités, SIMPLICITI est un acteur incontournable dans le domaine de l'environnement et du transport à la demande. Ainsi, SIMPLICITI contribue dans ces domaines et dans d'autres au développement d'une mobilité intelligente, planifie et optimise la distribution connectée, et innove dans des métiers de demain.

S'engager pour SIMPLICITI, c'est collaborer dans une entreprise construisant pour le futur.

Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Chargé(e) de relation clients transports h/f
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)