Comtesse du Barry, filiale du Groupe coopératif MAISADOUR, est une entreprise de gastronomie française située dans le Gers. Connue pour ses produits emblématiques tels que le foie gras, le saumon, le caviar et la truffe, elle propose également une large gamme de terrines et rillettes du terroir ainsi que des plats fins cuisinés et bien dautres spécialités pour se faire plaisir ou à offrir. Sa mission : développer des produits dexcellence répondant aux attentes des consommateurs pour valoriser les produits des 8 000 agriculteurs du Groupe. Sa vocation : partager sa passion sans faille pour la gastronomie au quotidien.
Lentreprise compte aujourdhui 150 salariés et distribue ses produits aussi bien en France qu'à l'international par le biais de divers canaux de vente : 50 boutiques spécialisées en propre et franchise, Internet, VPC, corners en épicerie fine indépendante ou en Grands Magasins.
CRM
Elaboration des campagnes de recrutement ou de fidélisation des clients
Création et suivi de l'exe des supports emailings, print
Suivi de la fabrication et de la logistique de livraison des outils d'animations (print, PLV )
Création et suivi des campagnes sur les réseaux sociaux
Suivi des KPI sur les différentes opérations. Analyse des études et des ventes
SERVICE CLIENT
Participation à la refonte du Service Client
Création de nouveaux supports de communication
Elaboration des éléments de réponses aux clients
Création et suivi des KPI sur les différents canaux
RETAIL
Définition des grands temps forts de l'année (exemple : Noël, Pâques, Eté mais aussi le foie gras, l'apéritif etc.). 1 par mois environ.
Suivi des KPI Retail mensuels par boutique mise en place de fiche d'identité boutique
Vous préparez un master ou êtes en année de césure
Vous avez un fort attrait pour l'univers du luxe, du retail et de la qualité de service aux clients
Langues : Français courant / Anglais courant écrit
Autonomie, implication, forte capacité d'analyse, créativité, humilité
Rigueur, Orienté service, bonne présentation
Très bonne maîtrise d'Excel & Powerpoint exigée
Référence :
CDB2020/StageCRMSC
Type de contrat :
Stage
Lieu de travail :
32-Gers
Nombre de poste(s) :
1
Date de début d'activité :
SEPTEMBREDurée de la mission :
6 MOISRémunération :
Rémunération légale + Tickets Restaurant
Formation :
Bac+4,Bac+5 et plus
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