DOMINO Staff recrute pour un de ses clients, PME en pleine expansion de vente en ligne de produits de santé, un(e) assistant(e) service client basé(e) à Montpellier.
Rattaché(e) à la directrice commerciale et marketing, vous aurez pour missions la gestion des demandes clients (appels entrants, sortants et mails) sur les points suivants :
Information produit Gestion des commandes Conseil général Réclamation clientVous avez un attrait pour le bio & la santé, une aisance au téléphone, et idéalement une expérience sur le même type de poste dans la vente en ligne. La satisfaction client est votre priorité.
Profil :
Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse dotée d'un excellent sens relationnel. Avec une expérience de 1 à 2 ans en service client ou plateau d’appel.
Le sens du service, la sensibilité, l’empathie et la discrétion sont des qualités indispensables pour relever ce nouveau challenge professionnel.
Bonne expression orale.
Conditions :
Poste à pourvoir début novembre en CDI 35h : 1550€ brut mois + prime sur objectif (de 50€ à 150€/mois).
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