Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Responsable SAV H/F chez Groupe Domino

Description du poste

En tant que Responsable SAV, vous avez la responsabilité de la gestion complète de l'activité SAV sur le plan administratif, technique et commercial. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients sur l'aspect SAV et êtes son représentant interne auprès des équipes. Vous êtes garant de la bonne livraison dans le respect de la qualité et des délais et œuvrez ainsi à la satisfaction client. Vous avez la responsabilité directe du développement du service, vous identifiez les points critiques, évaluez grâce à des indicateurs le niveau de satisfaction des clients, développez la marque SAV de notre client et contribuez activement au développement du SAV dans la thématique 4.0.

Votre fibre commerciale et technique vous permettra de conseiller, optimiser et enrichir les prestations clients.

Rigoureux et organisé dans votre travail, vous avez de bonnes capacités relationnelles et un sens du service développé. Votre expertise Mécatronique, ainsi que votre fort niveau d'implication seront les garants de votre réussite sur le poste.

Description du profil

Issu d'une formation de niveau Bac+2/3 (Licence Pro, DUT, BTS) ou ingénieur, vous avez une expérience réussie en SAV en secteur industriel.

Votre connaissance en machine outils et ou en solutions Data, seront un avantage décisif.

Vous avez une connaissance des logiciels bureautique, pack office, et GPAO. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral.



Recrutement géré par Jordan Pigeard - Domino Consulting

Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Responsable SAV H/F
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)