Société d’ambulance basée dans le var, exploitant un standard téléphonique réceptionnant les appels de l'ensemble du département recherche des standardistes pour renforcer ses équipes en poste.
Votre rôle, sous la supervision de la régulatrice, sera de :
- Réceptionner les appels entrants des différentes sociétés (600 à 700 appels jours à traiter et non à transférer ) émanant de centres hospitaliers, cliniques, maisons de retraite, particuliers, SAMU, SOS Médecins...
- Organiser et planifier les demandes de RDV sur le logiciel métier prévu à cet effet
- Gérer les appels urgents, les modes de transports, les retards...
- Pointage du personnel roulant (heure début et fin),
- Communication de planning de travail pour les ambulanciers,
- Contrôle de leur tenue de travail
Formation prévue pour le poste
Poste à pourvoir immédiatement
Poste évolutif selon les compétences et l'adaptation du candidat.
Vos atouts ?
- Une excellente capacité de mémorisation et de concentration,
- Une bonne résistance au stress,
- Une bonne maîtrise des outils informatiques,
- Une très bonne élocution,
- Une parfaite connaissance de la géographie varoise et des établissements de santé,
- Une capacité à manager
Localisation
La Seyne sur Mer (83)
Créneau horaire
Plusieurs créneaux horaires disponibles à définir
Type d'emploi : CDI
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