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Contenu de l'offre Chargé de Relation Client (H/F) chez Groupe Partnaire
Contrat : À partir du 21-06-2021
L'agence PARTNAIRE TERTIAIRE recherche pour son client, spécialisé dans la prévoyance et la santé, un(e) Chargé(e) de Relation Client (H/F) pour un CDD de 6 mois dans un premier temps. Ce poste est à pourvoir sur Bourges (18).Au sein du pôle fidélisation, vos missions seront les suivantes :
Réceptionner les appels entrantsTraitement des demandes et réclamations par mail ou téléphoneMise en place d'échéanciersGestion de dossiers complexes
Profil souhaité
Vous justifiez d’une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire et êtes très à l’aise au téléphone et avec l’outil informatique. Vous êtes capable de prendre du recul et savez faire preuve de diplomatie. De plus, vous devez pouvoir analyser rapidement une situation.
Formations souhaitées
Vous êtes titulaire d'un BAC minimum
Rémunération
23 K€ par an
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