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Contenu de l'offre Correspondant Service Clients chez Groupe Partnaire
Correspondant Service ClientsPartnaire Cholet recrute pour son client de Cholet, un Correspondant Service Clients H/F
Sous la coupe du Responsable, vous prenez en charge la demande du client, du traitement de la commande et de son suivi. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :
Analyser la commande reçue, la saisir dans l’ERP.
Traiter les ajustements de délais, les demandes simples de SAV
Prendre en charge les demandes de renseignements des clients
Chiffrer les devis
Renseigner le client sur les caractéristiques principales du produit, s’appuyer du service technique le cas échéant.
De formation BAC+2, vous bénéficiez d’une première expérience dans un service clients
Doté d’un excellent relationnel, vous êtes en contact avec les clients, prospects et les autres services de l’entreprise.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre autonomie et votre esprit d’équipe.
Une appétence pour le bricolage et les produits techniques est nécessaire pour ce poste.
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