Responsable SAV immobilier (H/F)

Contenu de l'offre Responsable SAV immobilier (H/F) chez Harry Hope

A propos de la société

Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités sur l'ensemble du Grand-Est. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité. Nous cherchons pour le compte de notre client, promoteur à forte implantation régionale, un responsable SAV immobilier.

Description du poste

Les missions attribuées seront les suivantes :


Dès la livraison d'un programme immobilier, vous aurez en charge la réception, l'analyse et le traitement des demandes des clients. Vous serez donc le garant de la relation client, post-livraison, et assurerez un reporting de ces réclamations.
Mettre en oeuvre des interventions correctives, en lien avec les services techniques. vous serez donc en relation permanente avec les entreprises et les acquéreurs. (appel d'offre, négociation, suivi des travaux)
Déclencher les garanties adaptées en fonction des sinistres constatés. (Vous assistez aux expertises et mandatez les assurances)
Dans le cas de litiges contentieux, vous aurez en charge ces dossiers, en lien avec les services juridiques.

Profil recherché

Le profil recherché :


Formation technique type BTS immobilier ou technique du bâtiment.
Connaissance technique en bâtiment TCE et second oeuvre.
Autonomie et rigueur seront des atouts appréciés sur ce poste.
Excellent relationnel

Informations complémentaires :


Poste à pourvoir en CDI à Metz.
Candidature traitée en toute discrétion.

Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles alors faites-nous parvenir votre candidature. Nos consultants étudieront cette dernière et reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour un suivi personnalisé de votre profil !

Type de contrat : CDI

Type : Temps plein

Région : Lorraine

Département : Moselle

Ville : Metz